목차
PromptBox 개인정보처리방침
최종 업데이트: 2025년 7월 25일 | 시행일: 2025년 7월 25일
중요: PromptBox는 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침을 통해 개인정보 수집, 이용, 보호에 관한 내용을 확인하시기 바랍니다.
1. 개인정보 처리방침 개요
PromptBox(이하 "회사")는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
처리방침의 적용 범위
- • PromptBox 웹사이트 (promptbox.co.kr)
- • PromptBox 모바일 애플리케이션
- • 관련된 모든 서비스
2. 개인정보 수집 및 이용
2.1 수집하는 개인정보 항목
필수 수집 정보
- • 이메일 주소
- • 닉네임
- • 비밀번호 (암호화 저장)
소셜 로그인 수집 정보
- • 소셜 계정 식별자
- • 프로필 정보 (이름, 이메일)
- • 프로필 이미지 (선택)
2.2 자동 수집 정보
- • IP 주소, 쿠키, 방문 기록
- • 브라우저 및 운영체제 정보
- • 서비스 이용 기록 및 접속 로그
- • 디바이스 식별정보 (모바일 앱 사용 시)
3. 개인정보 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.
서비스 제공
- • 회원가입 및 본인인증
- • 서비스 이용 및 프롬프트 관리
- • 커뮤니티 기능 제공
- • 고객지원 서비스
서비스 개선
- • 이용 현황 분석
- • 서비스 품질 향상
- • 신규 서비스 개발
- • 맞춤형 콘텐츠 추천
마케팅 및 광고
- • 이벤트 및 프로모션 안내
- • 신규 서비스 정보 제공
- • 맞춤형 광고 제공
- • 설문조사 및 시장조사
보안 및 운영
- • 부정 이용 방지
- • 보안사고 대응
- • 서비스 안정성 확보
- • 법적 의무 이행
4. 개인정보 보유 및 이용기간
원칙: 개인정보 수집·이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
| 구분 | 보유기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 이용약관 |
| 서비스 이용기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 접속 로그 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 부정 이용 기록 | 1년 | 정보통신망법 |
5. 개인정보 제3자 제공
개인정보 제3자 제공 원칙
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- • 이용자가 사전에 동의한 경우
- • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
6. 개인정보 처리위탁
회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 | 보유기간 |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | 클라우드 서비스 제공 | 위탁계약 종료시까지 |
| Google Analytics | 웹사이트 분석 | 26개월 |
7. 정보주체 권리 및 행사방법
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
행사 가능한 권리
- • 개인정보 처리현황 통지 요구
- • 개인정보 열람 요구
- • 개인정보 정정·삭제 요구
- • 개인정보 처리정지 요구
- • 손해배상 청구
권리 행사 방법
- • 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따른 요구
- • 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통한 요구
- • 대리인을 통한 요구 시 위임장 및 신분증명서 제출
- • 개인정보 처리정지 요구 시 정당한 사유 제시
회원정보 관리
회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 조회·수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
8. 개인정보 보호 및 보안
기술적 보호조치
- • SSL/TLS 암호화 통신
- • 개인정보 암호화 저장
- • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- • 백신프로그램 등 보안프로그램 설치
관리적 보호조치
- • 개인정보 취급자 최소화
- • 개인정보보호 교육 실시
- • 접근권한 관리
- • 개인정보 취급 현황 점검
물리적 보호조치
- • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
- • 개인정보가 포함된 서류 등의 잠금장치
- • CCTV 설치 및 출입통제시스템
- • 개인정보 보관 시설의 보안
개인정보 파기
- • 보유기간 경과 시 지체없이 파기
- • 전자파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제
- • 종이문서는 분쇄 또는 소각
- • 파기 현황 기록 및 보관
10. 개인정보 처리방침 변경
변경 알림 절차
- 1. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- 2. 중요한 변경사항의 경우 30일 전에 공지하며, 필요시 별도의 동의를 받을 수 있습니다.
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